Սա 2026 թվականի հոկտեմբերի 14-ի տեղական նախագիծ է, ոչ թե վերջնական տեքստ։ Հրապարակումից առաջ օպերատորը պետք է լրացնի լրիվ իրավաբանական անվանումը, իրավական ձևը, իրավաբանական հասցեն, ՀՎՀՀ-ն և ՕԳՐՆ-ը կամ ՕԳՐՆԻՊ-ը, ինչպես նաև հաստատի տվյալների մշակման վայրը և Roskomnadzor ծանուցման վիճակը։
Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն
Նախագծի ամսաթիվը՝ 2026 թվականի հոկտեմբերի 14։
Ընդհանուր դրույթներ
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես են այս կայքում մշակվում անձնական տվյալները։ Այն պատրաստված է Սանկտ Պետերբուրգի WESTERN թարգմանչական բյուրոյի համար՝ ըստ ռուսական իրավունքի, առաջին հերթին 2006 թվականի հուլիսի 27-ի թիվ 152-FZ «Անձնական տվյալների մասին» դաշնային օրենքի՝ ներառյալ մինչև 2026 թվականի հուլիսի 26-ը հրապարակված փոփոխությունները, և 2006 թվականի հուլիսի 27-ի թիվ 149-FZ «Տեղեկատվության, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և տեղեկատվության պաշտպանության մասին» դաշնային օրենքի։
Ռուսերեն տեքստը սկզբնական խմբագրությունն է։ Մյուս լեզվական տարբերակները փոխանցում են նույն տեղեկությունները։ Եթե տարբերակները տարբերվում են, Ռուսաստանի Դաշնությունում հարաբերությունների համար կիրառվում է ռուսերեն տեքստը։
Քաղաքականությունը չի փոխարինում անձնական տվյալների մշակման համաձայնությանը և թարգմանության պայմանագիր չէ։ Երբ համաձայնություն է պահանջվում, այն տրվում է այլ տեղեկություններից և փաստաթղթերից առանձին։
Տվյալներ անձնական տվյալների օպերատորի մասին
Օպերատորը WESTERN թարգմանչական բյուրոն է, որը հայտեր է ընդունում Սանկտ Պետերբուրգում։ Կայքում հրապարակված են գրասենյակների հասցեները՝ ул. Уточкина, дом 1, корпус 1 և пр. Просвещения, дом 34։ Հեռախոս՝ 911 18 79։ Սրանք հրապարակված գրասենյակային հասցեներ են. առանձին հաստատված իրավաբանական հասցե այս տարբերակում չկա։
Լրիվ իրավաբանական անվանումը, իրավական ձևը, իրավաբանական հասցեն, ՀՎՀՀ-ն և ՕԳՐՆ-ը կամ ՕԳՐՆԻՊ-ը կայքի նյութերում նշված չեն։ Քանի դեռ դրանք չկան, փաստաթուղթը չի կարող համարվել օպերատորի վերջնական քաղաքականություն։
Կայքը պատրաստված է razmestimka.com և western.spb.ru հասցեների համար։ Հանրային DNS տվյալներն ինքնին չեն հաստատում այն երկիրը կամ տվյալների կենտրոնը, որտեղ մշակվում են վերբեռնված ֆայլերը։
Անձնական տվյալների հարցերը կարելի է ուղարկել նշված հեռախոսով կամ կոնտակտների բաժնի ծրարի պատկերակով։ Միայն այդ հարցումների համար առանձին հասցե դեռ նշանակված չէ։
Ինչ անձնական տվյալներ են մշակվում
Թարգմանության հայտի ձևը ընդունում է հետևյալ տեղեկությունները.
- անուն;
- էլեկտրոնային փոստի հասցե;
- հեռախոսահամար, եթե այն նշվել է;
- ելակետային և թարգմանության լեզուներ, եթե դրանք ընտրվել են;
- հաղորդագրության տեքստ;
- մինչև հինգ PDF, DOC, DOCX, JPG կամ PNG ֆայլ։
Ձևը պաշտպանելու համար սերվերը IP հասցեն օգտագործում է միայն գաղտնագրային հեշ հաշվելու և ուղարկումների հաճախականությունը սահմանափակելու համար։ Այդ հասցեն նամակում չի դրվում։ Ստուգվում են նաև այն կայքի հասցեն, որտեղից ուղարկվել է ձևը, ավտոմատ ուղարկումների դեմ թաքնված դաշտը և ձևի բացման ժամը։
Զննարկիչում պահվում են localStorage-ի երկու արժեք՝ western-v7-lang բացված լեզվական էջի կոդի համար և western-v7-direction-view ուղղությունների ցանկի տեսքի համար։ Այս տարբերակը սեփական cookie չի դնում և գովազդային կամ վերլուծական հաշվիչներ չի միացնում։
Վերբեռնված փաստաթուղթը կարող է պարունակել անձնագրային տվյալներ, առողջության, ընտանեկան կամ մասնագիտական կյանքի մասին տեղեկություններ և այլ մարդկանց տվյալներ։ Առողջության մասին տեղեկությունները և թիվ 152-FZ օրենքի 10-րդ հոդվածում թվարկված այլ տեղեկությունները հատուկ կատեգորիա են։
Մշակման նպատակները
Ձևի տեղեկությունները մշակվում են, որպեսզի.
- ընդունվի և քննվի թարգմանության հայտը;
- պատասխան տրվի նշված փոստով կամ հեռախոսով;
- հասկանալի լինեն լեզուները և աշխատանքի ծավալը;
- կարդացվեն կից փաստաթղթերը այդ հայտի սահմանում;
- սահմանափակվեն ավտոմատ և չափազանց հաճախակի ուղարկումները։
Այս տեղեկությունները գովազդային առաքման համար չեն օգտագործվում։ Ձևը մարքեթինգի առանձին համաձայնություն չի խնդրում։
Մշակման իրավական հիմքերը
Անվան, փոստի, հեռախոսի, լեզուների և հայտի տեքստի համար հիմքերն են անձի համաձայնությունը և այն դիմումի քննությունը, որը մարդն ուղարկում է սեփական նախաձեռնությամբ և որը կարող է նախորդել թարգմանության պայմանագրին։ Սա համապատասխանում է թիվ 152-FZ օրենքի 6-րդ հոդվածի 1-ին մասի 1-ին և 5-րդ կետերին։
Կայքում համաձայնությունը տրվում է ձևի առանձին նշումով։ Այն պետք է լինի ազատ, կոնկրետ, առարկայական, տեղեկացված, գիտակցված և միանշանակ։ 2025 թվականի հունիսի 24-ից թիվ 152-FZ օրենքի 9-րդ հոդվածը նաև պահանջում է, որ համաձայնությունը ձևակերպվի առանձին այն այլ տեղեկություններից և փաստաթղթերից, որոնք մարդը հաստատում է։ Ձևի նշումը վերաբերում է միայն անձնական տվյալների մշակմանը։
Հատուկ կատեգորիաները, այդ թվում առողջության մասին տեղեկությունները, և կենսաչափական անձնական տվյալները չի կարելի մշակել միայն այդ նշման հիման վրա։ Հատուկ կատեգորիաների համար 10-րդ հոդվածը սովորաբար պահանջում է գրավոր համաձայնություն 9-րդ հոդվածի 4-րդ մասի տվյալներով։ Այդ գրավոր ձևը կայքում չի ստեղծվում։
Հատուկ կատեգորիաներ, կենսաչափական տվյալներ կամ այլ մարդու տեղեկություններ պարունակող փաստաթուղթ չպետք է կցվի, քանի դեռ չկա առանձին օրինական հիմք։ Ֆայլ ուղարկելը գրավոր համաձայնությունը չի փոխարինում։
Մշակման կարգը և պայմանները
Մշակումը կարող է ներառել հավաքում, գրանցում, համակարգում, կուտակում, պահպանում, ճշգրտում, դուրս բերում, օգտագործում, փոխանցում ծառայողական փոստարկղերին, արգելափակում և ջնջում։
Տեղեկությունները չեն վաճառվում և կայքում բաց չեն հրապարակվում։ Դրանցով աշխատում են բյուրոյի այն աշխատակիցները, որոնց դա պետք է հայտի համար, և այն տեխնիկական ծառայությունները, որոնցով անցնում են նամակը կամ ժամանակավոր ֆայլը։
Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների անձնական տվյալների գրառումը, համակարգումը, կուտակումը, պահպանումը, ճշտումն ու ստացումը Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս գտնվող շտեմարաններով չի թույլատրվում, բացառությամբ թիվ 152-FZ օրենքի 18-րդ հոդվածի 5-րդ մասի բացառությունների։ Համաձայնությունն ու պայմանագիրը այդ բացառությունների մեջ չեն։ Վերբեռնման ժամանակավոր ֆայլը և նամակի կցորդի պատճենը մտնում են այս հարցի մեջ, եթե կայքի սերվերը կամ փոստային սերվերը Ռուսաստանից դուրս է։ Այդ սերվերների տեղը այս տարբերակի համար հաստատված չէ, ուստի Քաղաքականությունը այն որպես հաստատված փաստ չի նշում։
Թարգմանության հայտերի մշակումը
Ձևը տեղեկությունները փոխանցում է կայքի սերվերային մշակիչին։ Հայտն ընդունվում է, եթե նշված են անունը և գործող էլփոստը, նշված է համաձայնությունը և ավելացված է տեքստ կամ ֆայլ։
Ելակետային և թիրախային լեզուները կարելի է չնշել։ Եթե դրանք ընտրված են, սերվերը ստանում է լեզվի տեխնիկական կոդ, իսկ նամակում դրվում է գնացուցակի ռուսերեն լեզվանունը։
Նամակն ուղարկվում է երկու ծառայողական փոստարկղ՝ info@western.spb.ru և westernbyuro@yandex.ru։ Տեխնիկական ուղարկողը info@western.spb.ru-ն է։ Այցելուի ձևում նշած հասցեն դրվում է միայն պատասխանի դաշտում և չի օգտագործվում որպես SMTP ուղարկող։ Այդ հասցեները սահմանում է սերվերի կարգավորումը։ Եթե նամակը չի ուղարկվել, կայքը հաջողության մասին չի հայտնում։ Տեղական տեղադրումը նամակ չի ուղարկում, քանի դեռ օպերատորը առանձին չի թույլատրել ուղարկումը։
Վերբեռնված փաստաթղթերի մշակումը
Կարելի է կցել առավելագույնը հինգ ֆայլ։ Մեկ ֆայլը 8 ՄԲ-ից մեծ չէ, բոլոր ֆայլերը միասին 12 ՄԲ-ից մեծ չեն։ Ընդունվում են PDF, DOC, DOCX, JPG և PNG։ Սերվերը ստուգում է ընդլայնումը և ֆայլի տեսակի նշանները։
Ֆայլը պետք է, որպեսզի բյուրոն տեսնի տեքստը կամ պատկերը և պատասխանի հայտին։ Փաստաթղթի բովանդակությունը նախատեսված է այդ աշխատանքի համար, ոչ թե կայքում հրապարակելու։
Ստուգումից հետո ֆայլը ժամանակավորապես գտնվում է սերվերի ժամանակավոր ֆայլերի համակարգային թղթապանակում և կցվում է նամակին։ Ուղարկման փորձից հետո ժամանակավոր ֆայլը սերվերից ջնջվում է։ Նույնը տեղի է ունենում, եթե հայտը մերժվում է ուղարկումից առաջ։
Ժամանակավոր ֆայլի ջնջումը չի ջնջում կցորդը ստացողների փոստարկղերից։ Նամակն ու կցորդը մնում են այնտեղ, մինչև բյուրոն դրանք ջնջի հայտը քննելիս։ Այս կայքի տարբերակը նամակների ավտոմատ ջնջման ժամկետ չի սահմանում։
Տեղական ստուգման ժամանակ սերվերը կարող է պահել հայտի ծառայողական գրառում՝ առանց ֆայլի բովանդակության։ Այդ ռեժիմը փաստաթղթեր չի հրապարակում և չի փոխարինում աշխատող կայքի փոստային ուղարկմանը։
Տվյալների փոխանցումը ծառայություն մատուցողներին
Օպերատորը հաստատել է, որ info@western.spb.ru փոստարկղը սպասարկում է REG.RU-ն, և որ նամակների ուղարկումը պատրաստված է mail.hosting.reg.ru սերվերով, 465 պորտով, անուղղակի TLS-ով և վկայագրի ստուգմամբ։ Երկրորդ փոստարկղը՝ westernbyuro@yandex.ru, Yandex փոստում է։ Երկուսն էլ ստանում են հայտի տեքստը և կցորդները։ Սերվերի անունը չի հաստատում մշակման երկիրը կամ կենտրոնը։
Կայքի նյութերում չկա մշակման հանձնարարություն REG.RU-ի կամ Yandex-ի հետ և չկա հաստատում, թե արդյոք նրանք տվյալները մշակում են օպերատորի հանձնարարությամբ, թե որպես փոստային ծառայության ինքնուրույն օպերատորներ։ Դա պետք է պարզել հրապարակումից առաջ։
western.spb.ru-ի հանրային պատվիրակումը ցույց է տալիս hosting.reg.ru անունների սերվերները։ razmestimka.com դոմենը պատվիրակված է այլ անունների սերվերների։ Այդ գրառումներն ինքնին չեն հաստատում այն երկիրը, որտեղ մշակվում են վերբեռնված փաստաթղթերը։
Անձնական տվյալների մշակման այլ մատակարարներ այս տարբերակում չեն նշվում, որովհետև նրանց կազմը հաստատված չէ։
Անձնական տվյալների պահպանումը և ջնջումը
Ժամանակավոր վերբեռնման ֆայլերը ջնջվում են ուղարկման փորձից հետո կամ հայտը մերժելիս։ Նամակների կցորդներում եղած պատճենները այդ քայլով չեն ջնջվում։
Հաճախականությունը սահմանափակող հեշը և փորձերի ժամանակի նշումները պահվում են սերվերի ժամանակավոր թղթապանակում։ Իրականացված հաշվարկում փորձերը հաշվվում են մեկ ժամվա ընթացքում։ IP հասցեն ինքը այդ գրառման մեջ չի գրվում։
Նամակները պահվում են, քանի դեռ դրանք պետք են պատասխանի և հայտի հաշվառման համար։ Ճշգրիտ պահպանման ժամկետը օպերատորը դեռ չի հաստատել։ Ուստի քաղաքականությունը օրերի թիվ չի նշում և նամակների ավտոմատ ջնջում չի խոստանում։
Երբ նպատակը հասել է, համաձայնությունը հետ է կանչվել և այլ օրինական հիմք չկա, կամ տվյալներն ավելորդ, անճշտ կամ ապօրինի են ստացվել, բյուրոն դրանք արգելափակում կամ ջնջում է թիվ 152-FZ օրենքի կարգով։ Փոստարկղից ջնջում է բյուրոն, ոչ թե կայքի կոճակը։
Անձնական տվյալների պաշտպանությունը
Կայքի այս տարբերակում արդեն կիրառվում են էջի հասցեի ստուգումը, հարցումների հաճախականության սահմանափակումը, ավտոմատ ուղարկման դեմ թաքնված դաշտը, ուղարկումից առաջ դադարի ստուգումը, ֆայլի տեսակի և չափի սահմանափակումը, տեխնիկական սխալների թաքցումը այցելուից և փոստի կարգավորման պահումը կայքի բաց թղթապանակից դուրս։
Այս միջոցները պաշտպանվածության եզրակացություն չեն և չեն բացառում փոստային ծառայության մուտքը նամակի բովանդակությանը։ Վնասի գնահատումը, սպառնալիքների մոդելը և թիվ 152-FZ օրենքի 19-րդ հոդվածով պաշտպանության մակարդակը կայքի նյութերում չկան և պետք է առանձին հաստատի օպերատորը։
Աշխատակիցները չպետք է փաստաթղթերը փոխանցեն ավելի հեռու, քան պահանջում է հայտը։ Անձնական տվյալների մշակման կազմակերպման համար պատասխանատու անձի նշանակման հրամանը այս տարբերակում հրապարակված չէ։ Իրավաբանական անձի համար թիվ 152-FZ օրենքի 18.1 հոդվածը պահանջում է նշանակել այդպիսի անձ։
Անձնական տվյալների սուբյեկտների իրավունքները
Մարդը իրավունք ունի ստանալ մշակման հաստատում, իրավական հիմքերը, նպատակները, տվյալների կազմը, ժամկետները, փոխանցման և օպերատորի միջոցների մասին տեղեկություն, ինչպես նաև պահանջել ճշգրտում, արգելափակում կամ ոչնչացում, եթե տվյալները թերի, հնացած, անճշտ, ապօրինի ստացված կամ հայտարարված նպատակի համար ավելորդ են։
Թիվ 152-FZ օրենքի 14-րդ հոդվածով օպերատորը տեղեկությունները տալիս է տասը աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Ժամկետը կարելի է երկարացնել ոչ ավելի քան հինգ աշխատանքային օրով, եթե մարդուն ուղարկվել է պատճառաբանված ծանուցում։ Նույն տեղեկությունների կրկնակի հարցումը հնարավոր է ոչ շուտ քան երեսուն օրից, բացի առաջին պատասխանի թերի լինելու դեպքից։
Համաձայնությունը կարելի է հետ կանչել։ Եթե մնում է թիվ 152-FZ օրենքի 6-րդ հոդվածի 1-ին մասի 2–11 կետերից այլ հիմք, մշակումը կարող է շարունակվել այդ սահմանում։ Հետկանչումն ինքնին չի ջնջում արդեն ուղարկված նամակը. բյուրոն քննում է դիմումը և ջնջում է տվյալները, եթե օրենքը չի պահանջում դրանք պահել։
Անձնական տվյալների հարցով դիմելու կարգը
Դիմումը կարելի է ուղարկել 911 18 79 հեռախոսով, կոնտակտների բաժնի ծրարի պատկերակով կամ գրավոր՝ հրապարակված գրասենյակային հասցեներից մեկով՝ ул. Уточкина, дом 1, корпус 1 կամ пр. Просвещения, дом 34։
Դիմումում օգտակար է նշել անունը, փոստը, հայտի ամսաթիվը և պահանջը՝ մուտք, ուղղում, արգելափակում, ջնջում կամ համաձայնության հետկանչում։ Պաշտոնական հարցման համար թիվ 152-FZ օրենքի 14-րդ հոդվածը պահանջում է անձը հաստատող հիմնական փաստաթղթի համարը, տրման ամսաթիվը, տված մարմինը և օպերատորի հետ հարաբերությունը հաստատող տեղեկություններ։
Անձնական տվյալների մշակման կազմակերպման համար պատասխանատու անձի անունը և կոնտակտները այս տարբերակում նշված չեն։ Եթե օպերատորը իրավաբանական անձ է, այդ տեղեկությունները պետք է ավելացվեն հրապարակումից առաջ։
Անձնական տվյալների անդրսահմանային փոխանցումը
Բյուրոն չի հայտարարում, որ անձնական տվյալները դիտավորյալ փոխանցվում են օտար պետություն։ Yandex փոստը և REG.RU ծառայությունը առկա նյութերում որպես օտար ստացողներ նկարագրված չեն, սակայն պայմանագիրը և նրանց սերվերներում մշակման վայրը հաստատված չեն։
Եթե գրանցումը կամ պահպանումը փաստացի տեղի է ունենում Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս, դա անդրսահմանային փոխանցում է։ Դրա սկսվելուց առաջ թիվ 152-FZ օրենքի 12-րդ հոդվածը պահանջում է առանձին ծանուցում լիազոր մարմնին։ Այդպիսի ծանուցում կայքի նյութերում նշված չէ։
Կայքի լեզվական տարբերակները և այն, որ հաճախորդը կարող է լինել արտասահմանում, ինքնին անդրսահմանային փոխանցում չեն ստեղծում և չեն նշանակում, որ կիրառվում է օտար տվյալների պաշտպանության օրենք։
Եվրոպական միության 2016/679 կանոնակարգն այստեղ կիրառելի չի հայտարարվում։ Արդյոք ծառայությունների առաջարկն ուղղված է Եվրոպական տնտեսական տարածքի մարդկանց, օպերատորը պետք է գնահատի առանձին։ Քաղաքականությունը չի հաստատում ոչ այդ կանոնակարգի կիրառելիությունը, ոչ էլ դրա բացակայությունը։
Այս քաղաքականության փոփոխությունը
Օպերատորը փոխում է քաղաքականությունը, եթե փոխվում են մշակումը, ստացողները կամ օրենքը։ Նոր խմբագրությունը հրապարակվում է այս էջում՝ կայքի բոլոր լեզուներով։
Սկզբի ամսաթիվը վերաբերում է նախագծին։ Վավերապայմանները մտցնելուց և ստուգելուց հետո օպերատորը այն փոխարինում է վերջնական խմբագրության ամսաթվով։